AllgemeineGeschäftsbedingungen

 

Geltungsbereich

   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von StyleSpectrum (im Folgenden "Anbieter"), die auf der Website www.stylespectrum.ch angeboten werden, insbesondere Farb- und Stilberatung sowie Personal Shopping. Mit der Buchung einer Dienstleistung erkennt der Kunde die AGB in der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung an.

 

2. Dienstleistungen

   Der Anbieter bietet individuelle Beratungen im Bereich Farb- und Stilberatung sowie Personal Shopping an. Die Inhalte und der Umfang der Dienstleistung werden im Vorfeld mit dem Kunden abgesprochen und richten sich nach dessen individuellen Bedürfnissen.

 

3. Vertragsabschluss

   Der Vertrag kommt durch die Annahme der Anfrage des Kunden durch den Anbieter zustande. Die Anfrage kann telefonisch, per E-Mail oder über die Website erfolgen. Die Buchung ist verbindlich, sobald der Kunde eine Bestätigung vom Anbieter erhalten hat.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

   Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen richten sich nach der aktuellen Preisliste, die auf der Website veröffentlicht ist, oder nach individuellen Vereinbarungen. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Dienstleistung per Rechnung, Überweisung oder anderen vom Anbieter akzeptierten Zahlungsmethoden. Der Betrag ist innerhalb von 14 Tagen fällig.

 

5. Stornierungsbedingungen

   - Stornierungen durch den Kunden müssen schriftlich oder per E-Mail erfolgen.

   - Bei Stornierungen bis zu 48 Stunden vor dem Termin entstehen keine Kosten.

   - Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin werden 50 % der gebuchten Dienstleistung in Rechnung gestellt.

   - Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der volle Betrag fällig.

 

6. Leistungserbringung und Haftung

   Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarte Dienstleistung mit größter Sorgfalt zu erbringen. Für den Erfolg oder die Umsetzbarkeit der Beratung beim Kunden übernimmt der Anbieter keine Garantie. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, wie er die erhaltenen Empfehlungen umsetzt.

   Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden, die durch den Kunden verursacht werden (z. B. durch unsachgemäße Anwendung der Beratung), übernimmt der Anbieter keine Haftung.

 

7. Personal Shopping

   Beim Personal Shopping übernimmt der Anbieter die Begleitung des Kunden bei Einkäufen. Der Anbieter haftet nicht für Fehlkäufe, sofern diese auf dem ausdrücklichen Wunsch des Kunden erfolgen. Der Kaufvertrag über die gekauften Produkte kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Händler zustande.

 

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

  Der Anbieter behandelt alle Kundendaten vertraulich und verwendet sie ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erbringung der Dienstleistung notwendig (z. B. Kontaktaufnahme mit Drittanbietern im Rahmen des Personal Shoppings). Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der [Datenschutzerklärung-Link].

 

9. Widerrufsrecht

   Kunden haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per E-Mail) zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser AGB in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

   Bei einem Widerruf nach bereits erfolgter Erbringung der Dienstleistung entfällt das Widerrufsrecht.

 

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters.